主題教育開(kāi)展以來(lái)，合肥學(xué)院廣泛走訪(fǎng)調(diào)研，聚焦學(xué)生發(fā)展需求，優(yōu)化心理健康管理與服務(wù)，打造保障機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、咨詢(xún)服務(wù)、教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、預(yù)防干預(yù)等“六位一體”的心理育人工作新格局。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，完善保障機(jī)制
校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為心理健康教育與咨詢(xún)工作引領(lǐng)護(hù)航。學(xué)校成立以主要校領(lǐng)導(dǎo)為主任委員的“校心理健康教育與咨詢(xún)工作領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)”，領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)下設(shè)心理健康教育科和大學(xué)生心理健康教育教學(xué)部。各二級(jí)學(xué)院設(shè)心理健康教育與咨詢(xún)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)院書(shū)記任組長(zhǎng)，分管學(xué)生工作副書(shū)記任副組長(zhǎng)。
學(xué)校為心理育人工作提供了充分的人員、場(chǎng)地和資金保障。每年心理健康教育經(jīng)費(fèi)都足額列入學(xué)校預(yù)算，專(zhuān)款專(zhuān)用。校心理健康教育經(jīng)費(fèi)均達(dá)到生均15元。心理健康教育與咨詢(xún)中心場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備完善，建筑面積540平方米，設(shè)有心理咨詢(xún)室、沙盤(pán)游戲室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、情緒訓(xùn)練室、接待室等多種功能室。學(xué)校11個(gè)二級(jí)學(xué)院均建立心理工作站，總面積600多平米。學(xué)校建設(shè)并投入使用智慧心理云平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)心理普測(cè)、心理咨詢(xún)預(yù)約、心理月報(bào)、心理檔案存檔等功能。
學(xué)校同時(shí)大力推進(jìn)心理育人工作的制度建設(shè)，確保相關(guān)工作有章可循、有規(guī)可依，使心理健康教育與咨詢(xún)工作規(guī)范、有序、高效開(kāi)展。學(xué)校相繼出臺(tái)了《合肥學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)實(shí)施辦法》、《合肥學(xué)院心理咨詢(xún)師管理辦法》等文件，學(xué)生處發(fā)文《合肥學(xué)院二級(jí)心理工作站工作制度》、《合肥學(xué)院心理健康工作考評(píng)辦法》、《合肥學(xué)院心理普測(cè)、排查和心理咨詢(xún)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生管理辦法》等，各二級(jí)學(xué)院心理工作站也制訂了相應(yīng)的制度和管理辦法。
促進(jìn)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
學(xué)校教育學(xué)院現(xiàn)有心理健康教育專(zhuān)職教師5名，學(xué)生處心理健康教育中心現(xiàn)有專(zhuān)職人員3名。各學(xué)院二級(jí)心理工作站設(shè)有負(fù)責(zé)老師，各班設(shè)有心理委員，各寢室設(shè)心理安全員。學(xué)校經(jīng)常性組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高師資隊(duì)伍和學(xué)生骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和水平。同時(shí)分層分級(jí)開(kāi)展學(xué)生骨干隊(duì)伍培訓(xùn)，組織全校485名心理委員參加全國(guó)高校心理委員工作平臺(tái)慕課培訓(xùn)，組織新生心理委員參加專(zhuān)題講座培訓(xùn)和團(tuán)體輔導(dǎo)。
完善咨詢(xún)服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)支持
學(xué)校開(kāi)通心理熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)郵箱咨詢(xún)等多種咨詢(xún)渠道，建立心理咨詢(xún)的值班、預(yù)約、重點(diǎn)反饋等制度，心理咨詢(xún)個(gè)案記錄和有關(guān)檔案材料齊全。疫情防控和寒、暑假期間學(xué)校都第一時(shí)間開(kāi)通了心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)，組織素質(zhì)高、能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)隊(duì)伍，隨時(shí)為全校師生提供專(zhuān)業(yè)心理支持和幫助。2023年截至4月中旬接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生104人次。咨詢(xún)主要圍繞新生適應(yīng)、原生家庭關(guān)系、人際交往困難、戀愛(ài)受挫、學(xué)業(yè)迷茫、考研壓力、畢業(yè)和就業(yè)困難等，經(jīng)過(guò)咨詢(xún)后學(xué)生的情緒困擾和行為癥狀等均得到不同程度的緩解。對(duì)已發(fā)展成為嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生中心及時(shí)與所在學(xué)院聯(lián)系，幫助學(xué)生快速轉(zhuǎn)診到專(zhuān)業(yè)醫(yī)院，并依據(jù)《合肥學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)實(shí)施辦法》進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。
教學(xué)與科研相結(jié)合，健全課程體系
學(xué)校不斷健全心理健康教育課程體系，把《大學(xué)生心理健康教育》課程作為公共必修課納入人才培養(yǎng)方案并積極開(kāi)發(fā)建設(shè)線(xiàn)上課程。面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)《社會(huì)心理學(xué)》《幸福心理學(xué)》等線(xiàn)上公共選修課。在課程之外，定期邀請(qǐng)心理健康教育專(zhuān)家和醫(yī)院精神科專(zhuān)家進(jìn)校開(kāi)展宣傳講座，普及心理知識(shí)。
學(xué)校心理工作相關(guān)老師在工作中注重將教學(xué)與科研相結(jié)合，促進(jìn)理論與實(shí)踐良性互動(dòng)。近3年中心專(zhuān)兼職教師共計(jì)主持校級(jí)以上教學(xué)科研項(xiàng)目十余項(xiàng)，出版專(zhuān)著一部，發(fā)表論文十余篇。
創(chuàng)新工作思路，拓展實(shí)踐活動(dòng)
學(xué)校每年春、秋兩季組織開(kāi)展形式多樣的學(xué)生心理健康系列活動(dòng)，其中比較突出的有“5.25”春季心理健康活動(dòng)月、“10.25”秋季心理健康活動(dòng)月，內(nèi)容涵蓋校園心理微電影比賽、心理知識(shí)競(jìng)賽、心理繪畫(huà)比賽、心理知識(shí)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、云端樹(shù)洞、解憂(yōu)信箱、好書(shū)好句分享、紙條傳遞溫暖、橫幅簽名等活動(dòng)，以幫助大學(xué)生更好的應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的心理困擾。
學(xué)校編制《致寢室心理聯(lián)絡(luò)員的一封信》《心理委員手冊(cè)》《大學(xué)生心理健康知識(shí)宣傳手冊(cè)》《大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作指導(dǎo)手冊(cè)》等宣傳教育材料，通過(guò)線(xiàn)下發(fā)放和校園官方網(wǎng)站、易班、今日校園APP、心理委員群等線(xiàn)上平臺(tái)向廣大師生發(fā)布心理健康知識(shí)。
借助信息技術(shù)，構(gòu)建干預(yù)體系
充分發(fā)揮“學(xué)?！獙W(xué)院——班級(jí)——寢室”四級(jí)預(yù)警防控體系的作用，借助智慧學(xué)工系統(tǒng)中心理云平臺(tái)，形成心理問(wèn)題高危人群快速預(yù)警反應(yīng)機(jī)制。通過(guò)線(xiàn)上心理健康普測(cè)、線(xiàn)下心理危機(jī)定期排查、生情周報(bào)、心理月報(bào)等方式，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中可能存在的心理危機(jī)狀況，在智慧心理云平臺(tái)上建立重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生名單并動(dòng)態(tài)更新。依據(jù)《合肥學(xué)院心理普測(cè)、排查和心理咨詢(xún)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生管理辦法》對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理，必要時(shí)立即啟動(dòng)相應(yīng)的心理危機(jī)干預(yù)程序。
通過(guò)全體師生的共同努力，學(xué)校近年來(lái)未發(fā)生心理健康惡性事故，成功干預(yù)了多起高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生心理危機(jī)事件。心理健康教育與咨詢(xún)中心獲安徽省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)表彰“年度工作先進(jìn)集體”、安徽省心理危機(jī)干預(yù)學(xué)會(huì)表彰“優(yōu)秀心理科普機(jī)構(gòu)”。
（學(xué)生處）